Ai sensi dell’art. 13 D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (” Codice Privacy“), dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679 del 2016 (il “Regolamento Privacy“), nonché della Raccomandazione n. 2 del 2001 adottata ai sensi dell’art. 29 della Direttiva n. 95/46/CE, Progetto globale S.r.l., con il presente documento, intende informare Te e tutti gli utenti e/o visitatori del sito www.trisoul.it (rispettivamente gli “Utenti” e il ” Sito“), in merito all’utilizzo dei dati personali, dei log files e dei cookies raccolti tramite il Sito medesimo.
1. Titolare, Responsabili del trattamento dei dati e Responsabile della Protezione dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è Progetto Globale S.r.l. (C.F. e P.IVA 01613840477), con sede legale in Monsummano Terme (PT), Via Risorgimento 661/B int.3, e-mail info@progettoglobale.eu, in persona del Suo rappresentante legale pro-tempore, Sig. Claudio Zampino (di seguito il “Titolare“).
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento designati può essere fornito su richiesta da parte degli interessati e/o Utenti.
2. Informazioni raccolte automaticamente dal Sito – Cookies
a) Informazioni raccolte automaticamente
Come tutti i siti web anche il nostro Sito fa uso di log files, nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le Tue visite. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito, infatti, acquisiscono automaticamente durante l’utilizzo alcune informazioni, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
· Le informazioni raccolte sono le seguenti:
· indirizzo Internet Protocol (IP) o il nome a dominio del dispositivo da Te utilizzato;
· tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al Sito;
· gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste o il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
· nome dell’internet service provider (ISP);
· data e orario di visita;
· pagina web di provenienza (referral) e di uscita dell’Utente;
· eventualmente il numero di click;
· la dimensione del file ottenuto in risposta;
· il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.);
· altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico del Tuo dispositivo.
Tali informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte esclusivamente in forma aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del Sito.
b) Cookies
Nel Sito vengono utilizzati cookies.
Cosa sono i cookies
I cookies sono files di testo registrati su supporto informatico, che permettono di registrare alcuni parametri e dati comunicati al sistema informatico, attraverso il browser da Te utilizzato. Tali strumenti consentono pertanto un’analisi delle Tue abitudini nell’utilizzo del Sito, per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, ecc.
I cookies si distinguono in:
1. Cookies tecnici : servono ad effettuare la navigazione o a fornire un servizio da Te richiesto. Senza il ricorso a tali cookies, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure.
2. Cookies di profilazione : sono utilizzati per tracciare la Tua navigazione e creare dei profili sui Tuoi gusti, abitudini, scelte, ecc. In questo modo possono essere trasmessi al tuo device messaggi pubblitari in linea con le Tue preferenze già manifestate nella precedente navigazione online.
Per l’installazione dei Cookies tecnici non è richiesto il Tuo consenso. Per l’installazione dei Cookies di profilazione è richiesto il Tuo consenso: nel caso in cui non desideri che il Tuo device riceva e memorizzi i Cookies di profilazione, puoi modificare le impostazioni di sicurezza del Tuo broswer. Di seguito si riportano brevi istruzioni su come effettuare questa operazione nei quattro broswer più diffusi:
· Microsoft Internet Explorer : cliccare l’icona “Strumenti” nell’angolo in alto a destra e selezionare “Opzioni internet“. Nella finestra pop up selezionare “Privacy“. Qui potrai regolare le impostazioni dei cookies.
· Google Chrome : cliccare la chiave inglese nell’angolo in alto a destra e selezionare “Impostazioni“. A questo punto selezionare ” Mostra impostazioni avanzate” e cambiare le impostazioni della “Privacy“.
· Mozilla Firefox : dal menu a tendina nell’angolo in alto a sinistra selezionare “Opzioni“. Nella finestra di pop up selezionare ” Privacy“. Qui potrai regolare le impostazioni dei cookies.
· Safari : dal menu di impostazione a tendina nell’angolo in alto a destra selezionare “Preferenze“. Selezionare “Sicurezza” e qui potrai regolare le impostazioni dei cookies.
Si precisa, tuttavia, che disattivando l’utilizzo dei Cookies di profilazione non potrai usufruire appieno di alcune funzioni del Sito.
Nel corso della navigazione del Sito, puoi ricevere sul Tuo terminale anche cookies che vengono inviati da siti o da web server diversi (di seguito ” Terze Parti“). Le Terze Parti, che utilizzano cookies nel nostro Sito, sono:
Google Analytics
Analytics
Google Adwords
Profilazione
Doubleclick
Profilazione
Profilazione
Attraverso l’uso del Sito si considera accettato l’utilizzo dei Cookies e presTi il consenso al trattamento dei dati raccolti dalle Terze Parti.
3. I dati personali che ci fornisci utilizzando il Sito: a che fine li trattiamo.
I Tuoi dati ci servono per consentirTi, attraverso l’utilizzo del Sito, di:
a) accedere al sito www.trisoul.it (di seguito il “Sito“) ed utilizzare i seguenti servizi (i ” Servizi Sito“):
·
· consulta promozioni;
· elenco centri estetici;
· acquisti on line, usufruendo del servizio di piattaforma di commercio elettronico (di seguito “E-commerce “), che Ti permette, tra l’altro, di farTi recapitare i pacchi contenenti i prodotti commercializzati dal Titolare (di seguito i “Prodotti“).
I Tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:
(i) dare esecuzione ai Tuoi ordini d’acquisto di Prodotti on-line tramite il Sito, adempiere ai relativi obblighi di carattere amministrativo e contabile (es. per evasione degli ordini, corrispondenza, fatturazione) e provvedere alla consegna dei medesimi attraverso la piattaforma E-commerce (es. consegna e/o ritiro, eventuali richieste di informazioni, reclami, ecc.);
(ii) adempiere agli obblighi di legge;
(iii) effettuare la gestione tecnica del Sito;
(iv) aggiornarTi su tutte le nostre iniziative promozionali e di marketing anche diretto, anche attraverso l’invio di materiale pubblicitario e/o promozionale, tramite strumenti automatizzati e/o modalità tradizionali di contatto, ad esempio tramite notifiche push, e-mail (la “Newsletter“) e/o tramite invio di sms, mms (i ” Servizi di Marketing“);
(v) analizzare le Tue preferenze, abitudini, interessi e scelte di consumo, ivi incluse la tipologia, la frequenza, ubicazione degli acquisti, al fine di elaborare statistiche, creare specifici profili di utenti e svolgere attività predittiva in relazione ai Tuoi futuri consumi (di seguito, l’” Attività di Profilazione“);
Il trattamento dei dati per le finalità che precedono verrà effettuato in ossequio al Codice Privacy, al Regolamento Privacy e a tutte le specifiche normative di settore ivi incluso quanto previsto dalle “Regole del Garante per i programmi di fidelizzazione” del 24 febbraio 2005 e dalle “Linee guida in materia di trattamento di dati personali per profilazione on-line” del 19 marzo 2015.
In ossequio alle “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam” del 4 luglio 2013, evidenziamo che il consenso da Te eventualmente prestato per l’invio di comunicazioni commerciali, promozionali e di marketing tramite strumenti automatizzati si estenderà anche alle modalità tradizionali di contatto.
I dati da Te forniti verranno trattati prevalentemente con strumenti informatici sotto l’autorità del Titolare del trattamento, da parte di soggetti specificamente incaricati, autorizzati ed istruiti al trattamento ai sensi dell’articolo 30 del Codice Privacy e degli articoli 28 e 29 del Regolamento Privacy. Ti informiamo che sono osservate idonee misure di sicurezza anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
4. Natura obbligatoria o facoltativa del consenso per il conferimento dei dati, le conseguenze di un eventuale rifiuto e la base giuridica del trattamento
Sappi che per le finalità di cui ai punti (i), (ii), (iii) e del precedente art. 3, il conferimento dei Tuoi dati personali è obbligatorio in quanto in mancanza non potrai, tramite il Sito:
(i) usufruire dei Servizi Sito offerti, ivi incluso il servizio di trasporto, consegna e/o ritiro dei Prodotti attraverso la piattaforma E-commerce;
(ii) ottenere e/o utilizzare ulteriori attività cui potrebbero essere associate promozioni, scontistiche, ecc.
Invece, il conferimento dei tuoi dati personali non è obbligatorio ma facoltativo per le finalità di cui ai punti (iv) e (v) del precedente art. 3. Il mancato conferimento dei dati per le finalità appena indicate non ci consentirà di fornirti la Newsletter, i Servizi di Marketing, di svolgere l’Attività di Profilazione. A tal fine, potrai decidere liberamente se prestare o meno il Tuo consenso anche per tali finalità e senza che ciò inibisca la possibilità di accedere ai Servizi Sito.
Ricordati che, in ogni caso ed in qualsiasi momento, potrai richiedere al Titolare la cancellazione dei Tuoi dati tramite una semplice comunicazione da inviarsi, senza particolari formalità, ai recapiti di cui al precedente art. 1.
Con riferimento alle finalità di cui ai punti (i), (ii), (iii) del precedente art. 3, la base giuridica del trattamento è infatti l’esecuzione dei servizi forniti attraverso il Sito e da Te richiesti (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. b del Regolamento Privacy e dell’articolo 24, comma 1, lett. b del Codice Privacy); invece, con riferimento alle finalità di cui ai punti (iv) e (v) del precedente art. 3, la base giuridica del trattamento è il tuo eventuale consenso espresso liberamente (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. a del Regolamento Privacy e dell’articolo 23 del Codice Privacy).
5. Social Buttons e Social media
Sul sito www.trisoul.it sono presenti dei particolari “pulsanti” (denominati “social buttons/widgets”) che raffigurano le icone di social network (esempio, Facebook, linkedin, etc.) e di ulteriori siti web (Google+, slideshare, etc.). Detti bottoni consentono agli utenti che stanno navigando sui siti di interagire con un “click” direttamente con i social network e gli altri siti web ivi raffigurati. In tal caso il social network e gli altri siti web acquisiscono i dati relativi alla visita dell’utente, mentre il Titolare non condividerà alcuna informazione di navigazione o dato dell’utente acquisiti attraverso il proprio sito con i social network e gli altri siti web accessibili grazie ai Social buttons/widgets.
Ne consegue che tramite il nostro sito Internet ti offriamo un ampio supporto personale anche nei social media e la possibilità di rimanere in contatto con noi. I servizi dei social media rilevano direttamente dei dati personali, ad esempio tramite il tuo profilo creato su tali social media o tramite i cosiddetti social plugin implementati su siti Internet di terzi.
Se ci invii una richiesta tramite uno di tali social media, inoltreremo la richiesta al reparto di competenza. I dati saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e non saranno conferiti a terzi.
Per contattarci tramite dei social media, dovrai iscriverti ai loro servizi. A tale scopo la raccolta, l’eventuale registrazione e il trattamento dei dati personali saranno svolti dalle società a capo dei singoli servizi. Pertanto non abbiamo alcun competenza e dunque responsabilità sulla tipologia, sulla quantità e sul trattamento di tali dati. Ciò vale anche per le foto/video caricati nei social media. Ricorda che i diritti saranno trasmessi eventualmente ai servizi dei social media. I dettagli sono riportati nelle condizioni di utilizzo e di privacy del singolo offerente.
Trattasi di offerte da parte delle seguenti società statunitensi:
Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
Google LLC (Mountain View, California, Stati Uniti)
Se apri una pagina del nostro sito Internet contenente uno di questi plugin, il tuo browser creerà un collegamento diretto ai server della società interessata. Il contenuto dei plugin sarà trasmesso da tali server direttamente al tuo browser e integrato nel sito Internet. Pertanto non abbiamo alcuna competenza e dunque responsabilità sulla quantità dei dati che ciascuna società rileva tramite tali plugin. Ti informiamo dunque su quanto a nostra conoscenza:
Integrando i plugin la singola società riceve l’informazione relativa al fatto che hai richiamato la pagina interessata del nostro sito Internet. Se sei registrato presso una delle summenzionate società, queste possono associare la visita al tuo account personale. Se interagisci con i plugin, tali informazioni vengono trasmesse direttamente dal tuo browser alla società interessata e ivi registrate. Se non disponi di un account presso le summenzionate società, vi è comunque la possibilità che esse acquisiscano e registrino il tuo indirizzo IP.
Non si può escludere dunque che le summenzionate società rilevino ciascun visitatore del nostro sito Internet sulla base del suo indirizzo IP e dell’URL richiamato, anche nel caso in cui l’utente non abbia cliccato sui plugin e non sia registrato tramite un account presso la società interessata.
Per conoscere finalità e portata della raccolta, del trattamento e dell’utilizzo dei dati a cura di tali società, nonché diritti e possibilità di revoca a tutela della privacy da parte dell’utente, ti invitiamo a leggere le informazioni sulla privacy di:
Facebook: www.facebook.com/policy.php
Google: https://policies.google.com
6. A chi e in che ambito possiamo trasmettere i tuoi dati
I Tuoi dati potranno essere comunicati, all’interno dell’UE, nel pieno rispetto di quanto previsto dal Codice Privacy e dal Regolamento Privacy, ai seguenti soggetti:
(i) all’amministrazione finanziaria e/o altre autorità pubbliche, ove ciò sia imposto dalla legge o su loro richiesta;
(ii) agli istituti di credito per finalità strumentali all’acquisto on-line dei Prodotti;
(iii) alle strutture, ai soggetti ed alle società esterne di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività connesse, strumentali o conseguenti all’esecuzione dei Servizi Sito – ivi incluso il servizio di archiviazione cloud computing, trasporto, consegna e/o ritiro dei Prodotti attraverso la piattaforma E-commerce – all’invio della Newsletter ed all’erogazione dei Servizi di Marketing, all’Attività di Profilazione;
(iv) ai consulenti esterni (ad esempio, per la gestione degli adempimenti fiscali), se non designati per iscritto Responsabili del trattamento.
Le informazioni raccolte automaticamente dal Sito, di cui al paragrafo 2, nonché alcuni dati anonimi relativi al numero ed al tipo di interazioni sulle attività abbinate alle finalità di fidelizzazione in senso stretto, potranno essere anche trasferiti in server cloud di Terze Parti ubicati anche Extra UE, risultando tale trattamento necessario per l’esecuzione dei Servizi Sito e da Te richiesti. La base giuridica di detto trattamento è, pertanto, l’art. 49, comma 1, lett. b del Regolamento Privacy e Art. 43, comma 1, lett. b Codice Privacy.
7. I tuoi diritti
Ricordati che in qualsiasi momento potrai esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Codice Privacy e di cui agli artt. 15, 16, 17, 18, 20, 21 e 22 del Regolamento Privacy, inviando una comunicazione scritta ai recapiti del Titolare di cui al precedente art. 1 e, per l’effetto, ottenere:
a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
d) ottenere la limitazione del trattamento;
e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
h) chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
j) proporre reclamo a un’autorità di controllo.
Con riferimento alla Newsletter ed ai Servizi di Marketing, evidenziamo che il Tuo diritto di richiedere la cessazione del trattamento effettuato attraverso modalità automatizzate di contatto si estende anche a quelle tradizionali. Inoltre, resta salva per Te la possibilità di esercitare tale diritto solo in parte, ossia richiedendo l’interruzione, ad esempio, dell’invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite uno o alcuni degli strumenti di contatto per i quali hai prestato il consenso.
8. Durata del Trattamento
Fatti salvi gli obblighi di legge, i dati personali saranno conservati per un periodo determinato, in base a criteri fondati sulla natura dei servizi forniti.
Si precisa che i dati conservati per finalità di Profilazione o di Marketing saranno conservati per un periodo non superiore rispettivamente a 12 e a 24 mesi dalla loro registrazione.
8.a) Categorie particolari di dati personali
Ai sensi degli articoli 26 e 27 del Codice Privacy e degli articoli 9 e 10 del Regolamento Privacy, Lei potrebbe conferire dati qualificabili come ” categorie particolari di dati personali” e cioè quei dati che rivelano ” l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona “. Tali categorie di dati potranno essere trattate solo previo Suo libero ed esplicito consenso, manifestato in forma scritta in documento separato alla presente informativa.
9. Misure di sicurezza
Attraverso il Sito i Tuoi dati sono trattati nel rispetto della legge applicabile ed utilizzando adeguate misure di sicurezza nel rispetto della normativa in vigore anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy.
In merito, si conferma, tra l’altro, l’adozione di opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, furto, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei Tuoi dati.
10. Modifiche all’Informativa Privacy
Il Titolare si riserva la facoltà di apportare modifiche alla presente Informativa Privacy. In tal caso ne verrai tempestivamente informato, nel momento in cui utilizzerai nuovamente il Sito.
COME REVOCARE I CONSENSI AL TRATTAMENTO DATI
Per revocare i consensi forniti in caso di registrazione al sito www.bsoul.it sarà sufficiente inviare una email all’indirizzo assistenza@trisoul.it con oggetto “Revoco il consenso al trattamento dati” utilizzando come mittente la mail fornita in fase di registrazione.
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